FAQ

Waktu pemrosesan biasanya 1-2 hari kerja tergantung jumlah pakaian dan jenis layanan yang dipilih. Kami akan memberikan estimasi waktu saat Anda mengirimkan pakaian.

Ya, kami memiliki layanan dry clean khusus untuk bahan khusus seperti sutra dan satin. Pastikan untuk memberi tahu kami saat mengirimkan pakaian agar kami dapat merawatnya dengan tepat.

Anda dapat memesan layanan laundry melalui website kami atau menghubungi kami via WhatsApp. Isi formulir pemesanan dengan detail pakaian dan pilih waktu pengambilan atau pengantaran.

Tidak ada biaya tambahan untuk pengantaran dalam radius 5 km dari lokasi kami. Untuk area di luar radius tersebut, biaya pengantaran akan dihitung sesuai jarak.

Kami menggunakan sistem pelacakan pakaian dan kemasan yang aman. Setiap pakaian diberi label unik dan disimpan dalam area terkunci. Kami juga menawarkan asuransi untuk pakaian bernilai tinggi.

Ya, kami menyediakan layanan laundry harian dan mingguan untuk pelanggan yang ingin pengiriman rutin. Anda dapat menyesuaikan frekuensi pengambilan sesuai kebutuhan.